Как следить за балансом?

Пожалуйста, пополняйте счет при положительном балансе!

При достижении нулевого или отрицательного баланса происходит блокировка доступа. Порог включения составляет 100 руб., т.е. Вам необходимо погасить задолженность и внести авансовый платеж на сумму не менее 100 руб.

Вы можете узнать состояние Вашего лицевого счета следующими способами:

• сайт
  
• агент Игра-сервис
  
• личный кабинет
  
• телефон-автоответчик
  
• служба поддержки
  

Сайт

Самый простой способ узнать состояние Вашего лицевого счета - это зайти на наш сайт и посмотреть баланс в таблице слева.

Агент Игра сервис

Вы можете посмотреть баланс своего лицевого счета через Агент Игра-сервис.

• установите программу Агент Игра-сервис, если она еще не установлена.
• на иконке программы в трее нажмите левой кнопкой мыши.
• появится окно, в котором будет указан Ваш баланс.

Личный кабинет

Вы можете посмотреть баланс своего лицевого счета, используя личный кабинет.

• зайдите в личный кабинет, введите свои логин и пароль. Забыли логин и/или пароль?
• зайдите в раздел Статистика
• напротив Запрос на получение выберите "состояния ЛС"
• нажмите кнопку Далее...
  

Телефон-автоответчик

Вы можете узнать состояние своего лицевого счета по телефону-автоответчику:

• позвоните по т. 2-913-950 с телефона, номер которого прописан в качестве контактного в учетной карточке абонента.
• убедитесь, что автоответчик в начале сообщения назвал Ваш номер договора.
• нажмите "2" (телефон должен быть в тональном режиме набора).
• прослушайте информацию о Вашем балансе.

Служба поддержки

Позвоните в наш call-центр по телефону 2-913-913 или отправьте сообщение ICQ консультанту 443-137-836. Сообщите менеджеру свой номер договора. Как узнать номер договора?