АБОНЕНТАМ

Часто задаваемые вопросы

• 01 / 04 / 2019, АлексейЗдравствуйте, подскажите пожалуйста, каким образом можно пополнить счет интернета через Яндекс Деньги.
  01.04.2019, Компания GAME SERVICE

  Для того чтобы оплатить услуги с помощью Яндекс-деньги, необходимо выпустить виртуальную карту VISA к вашему электронному кошельку и пользоваться как обычно банковской картой в разделе Оплата

• 01 / 04 / 2019, АлексейНа что можно потратить бонусы?
  01.04.2019, Компания GAME SERVICE

  Бонусами можно оплачивать дополнительные услуги. Надо только их подключить

• 10 / 08 / 2021, ТатьянаЗдравствуйте. Скажите, пожалуйста, можно ли как то приостановить действие подключения интернета? На какой период? Например, мы не будем пользоваться услугами интернета в виду нашего отсутствия. Можно ли отключить подключение, а потом подключить?
  10.08.2021, Компания GAME SERVICE

  Вы можете "заморозить" лицевой счет на срок до 2 месяцев через оператора кол-центра. Обязательное требование - положительный баланс, отсутствие оборудования принадлежащего  ООО "Игра-Сервис"  и интервал между блокировками не меньше месяца.
  Досрочно разморозить счет можно так же по звонку.

• 01 / 04 / 2019, Валентина Как поменять пароль от WiFi придумывали сами и забыли?
  
  
  01.04.2019, Компания GAME SERVICE

  Можно обратиться в техническую поддержку по телефону для оформления заявки на вызов технического специалиста

• 15 / 02 / 2017, РоманПри попытке выйти в Интернет на любой сайт - открывается сайт оператора.
  15.02.2017, Компания GAME SERVICE

  Такое может произойти если вы подключили новое устройство (роутер, ноутбук или просто новый компьютер). Для решения проблемы достаточно позвонить по номеру технической поддержки, указанному в вашем городе и зарегистрировать устройство. Оператор может запросить паспортные данные владельца договора